保(bao)(bao)安(an)員(yuan)個人(ren)禮儀(yi)是(shi)(shi)保(bao)(bao)安(an)員(yuan)個人(ren)道德品(pin)質、文(wen)(wen)化素(su)養(yang)、教養(yang)良(liang)知(zhi)等(deng)精(jing)神(shen)(shen)(shen)內(nei)涵的(de)外在表現，它不(bu)僅(jin)是(shi)(shi)衡(heng)量保(bao)(bao)安(an)員(yuan)個人(ren)道德水準高低和修(xiu)養(yang)程度的(de)尺度，而且也是(shi)(shi)衡(heng)量保(bao)(bao)安(an)隊(dui)(dui)伍精(jing)神(shen)(shen)(shen)文(wen)(wen)明建(jian)設的(de)重(zhong)要(yao)(yao)標志。每名保(bao)(bao)安(an)人(ren)員(yuan)的(de)行(xing)為舉止(zhi)，都體現的(de)是(shi)(shi)中保(bao)(bao)保(bao)(bao)安(an)良(liang)好的(de)精(jing)神(shen)(shen)(shen)風貌和良(liang)好的(de)素(su)質修(xiu)養(yang)。中保(bao)(bao)的(de)每一位保(bao)(bao)安(an)人(ren)員(yuan)都需(xu)學習文(wen)(wen)明禮儀(yi)規(gui)范，國網北京(jing)市(shi)電(dian)力公司(si)所屬機關(guan)、變電(dian)站等(deng)執勤網點，更需(xu)要(yao)(yao)嚴(yan)格按照客戶單位要(yao)(yao)求執行(xing)其各項規(gui)定。良(liang)好的(de)舉止(zhi)行(xing)為，對塑造(zao)中保(bao)(bao)保(bao)(bao)安(an)隊(dui)(dui)伍的(de)良(liang)好形象，贏得(de)公司(si)聲譽和客戶充分信賴(lai)，取(qu)得(de)良(liang)好的(de)社會效益具有(you)重(zhong)要(yao)(yao)作用。

保(bao)安員(yuan)日常(chang)行(xing)(xing)為(wei)舉止：用(yong)(yong)(yong)語(yu)文(wen)(wen)明。在(zai)值勤中與人交(jiao)談時(shi)(shi)，態度(du)要和善，語(yu)氣(qi)要親(qin)切(qie)，言辭要得體(ti)，給(gei)人以禮貌相待。保(bao)安員(yuan)執勤文(wen)(wen)明用(yong)(yong)(yong)語(yu)很多，如(ru)檢查(cha)驗證(zheng)時(shi)(shi)，應說(shuo)“請(qing)(qing)您(nin)出示證(zheng)件(jian)”;需進行(xing)(xing)登(deng)(deng)記時(shi)(shi)說(shuo)“麻煩您(nin)登(deng)(deng)記一下”;如(ru)遇(yu)對(dui)方不友好(hao)時(shi)(shi)說(shuo)“請(qing)(qing)不要生氣(qi)，有(you)話好(hao)好(hao)說(shuo)”;遇(yu)對(dui)方表示感謝(xie)(xie)時(shi)(shi)，應說(shuo)“不用(yong)(yong)(yong)謝(xie)(xie)， 這(zhe)是我們應該做的”。用(yong)(yong)(yong)好(hao)文(wen)(wen)明用(yong)(yong)(yong)語(yu)，如(ru)：您(nin)好(hao)、請(qing)(qing)、謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)、不客氣(qi)，感謝(xie)(xie)您(nin)的支持，再見、祝您(nin)愉快等。

坐(zuo)姿端正。在執勤執行坐(zuo)崗時(shi)，坐(zuo)姿要(yao)舒展、精神飽滿、自然大方。坐(zuo)時(shi)上(shang)體(ti)要(yao)挺直，勿彎腰駝背，不要(yao)垂肩(jian)、蹺(qiao)腿、抖腿、晃身子(zi)，雙膝應(ying)并攏，雙手不可隨意扶(fu)拉桌(zhuo)、椅，來人交談(tan)時(shi)，應(ying)迅(xun)速站(zhan)立，問好(hao)，熱情接(jie)待和(he)處(chu)理情況。

站(zhan)姿端(duan)莊。站(zhan)立執勤時，應收(shou)腹、直(zhi)腰、挺胸，雙肩稍后放(fang)平，雙臂自然下垂，保持身體(ti)端(duan)正，給人一種輕松(song)自然感覺， 體(ti)現出保安員的(de)雄姿。切忌(ji)站(zhan)得東歪西斜，弓背挺肚。

行(xing)走穩健(jian)。行(xing)走時(shi)(shi)(shi)，身體要直立，抬(tai)頭挺胸，平視(shi)前方，兩(liang)(liang)腿有(you)節奏(zou)地交(jiao)替向(xiang)前邁進，步伐應(ying)自然、穩健(jian)。在(zai)公共場(chang)合(he)行(xing)走，要遵(zun)守交(jiao)通規則;行(xing)人(ren)之間要禮讓(rang);與人(ren)交(jiao)談時(shi)(shi)(shi)要靠(kao)邊站立;兩(liang)(liang)人(ren)走路時(shi)(shi)(shi)不(bu)要勾肩搭(da)背;穿制(zhi)服走路時(shi)(shi)(shi)，不(bu)要吃東西、吸煙(yan)和將手插在(zai)褲(ku)兜內。

談(tan)話(hua)自然。保安員(yuan)無論(lun)在任何場合談(tan)話(hua)中，態度要誠懇(ken)大方(fang)，親切自然，語(yu)辭平和。問(wen)候注意使用禮貌語(yu)言(yan)。切忌(ji)裝腔作勢，高(gao)聲談(tan)笑，大呼小叫。