
對保安(an)人(ren)員(yuan)進行不同階段的培訓(xun),是我(wo)公司(si)(si)提升(sheng)服(fu)務(wu)質量(liang)和(he)持續發(fa)展的需要,也是我(wo)公司(si)(si)能夠圓(yuan)滿(man)完成各項工(gong)作指標的重要保證。為全面推動(dong)保安(an)隊伍(wu)建設,提高保安(an)隊伍(wu)的服(fu)務(wu)質量(liang)和(he)戰(zhan)斗力(li),通過科學(xue)的教程(cheng)安(an)排、正規、系統的培訓(xun)和(he)學(xue)習(xi),全方位提高保安(an)員(yuan)綜合服(fu)務(wu)素質,以體(ti)現我(wo)司(si)(si)服(fu)務(wu)宗旨(zhi),塑造良好的企業(ye)形象。
日常列隊培訓
在崗培訓:
隊伍(wu)領班執行日常在崗培(pei)訓(xun)計劃,由楒科督導(dao)部管理(li)人(ren)員以“背靠背”的形式檢查(cha)訓(xun)練(lian)情(qing)況,培(pei)訓(xun)內容(rong)如下
①結合(he)各派駐(zhu)點實際情況,加強對(dui)崗位的了解,掌握(wo)環境變化情況;
③服務(wu)禮(li)儀(服務(wu)概念(nian)、服務(wu)意識、常用文明用語等(deng))
④崗(gang)位常識:a崗(gang)位規范(fan)操作(zuo)流(liu)程;b突發事(shi)件處(chu)理;c消防器材(cai)的使用(yong)方法;d交通指揮。
骨干管理培訓及隊(dui)員(yuan)素質培訓
骨干培訓:
由特邀專家、公(gong)(gong)安機關專業人員、公(gong)(gong)司高管(guan)等專業人士對公(gong)(gong)司骨干進行培(pei)訓(xun),內容(rong)如下
①團隊(dui)管理方(fang)法、后勤管理,心理輔導方(fang)法等(deng);
②公共秩序維護的內容、方案的編(bian)寫,應對(dui)各種突發事件(jian)的方法(fa);
③培訓能力和技巧,達到會教會示(shi)范的目的;
④團隊(dui)執行(xing)力(li),學習國內外領先的保安隊(dui)伍管理理念(nian)。
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