提升公共服务效率的预约系统（生命步行）
根据人民的服务需要，进一步完善“后备制度”的配套措施和应急预案，充分发挥公共资源的作用。
在流行期间，为了控制疾病传播的风险，一些公共服务和商业活动经常需要预约。预约看医生，吃饭，理发和参观公园……有了预约，医院和商店通常不再拥挤，疾病传播的风险大大降低，社会更加秩序井然。
“任命”不是新鲜事物。几年前，由于游客众多，一些景点试图保留门票以控制游客人数。一些医院进行预约挂号，并按照约定的时间将患者送入医院，以减少门诊的等待时间。在流行期间，“任命制度”得到了广泛的实施，使更多的人感到“任命”带来的新变化。实践证明，有效的预约机制不仅可以使公共服务更安全，而且可以帮助人们合理安排时间，提高工作效率。对于供应商，它还可以有效地协调和调整社会资源，提高服务质量和水平。
当然，在流行期间可以广泛实施“预定系统”。一个重要因素是，该流行病限制了人们的社会活动，对服务的需求已大大减少。在供求关系变化的背景下，“储备系统”迅速普及。流行之后，人们的社会活动恢复了正常，对服务的需求大大增加。如果供求关系比较紧密，“保留制度”能否持久甚至成为常态，应采取相应的配套措施。
例如，“世界很大，我想看看”旅游类型变得越来越受欢迎。当许多游客到达目的地时，要做的第一件事就是“排队”地标性建筑和著名的历史文化名胜。就像游客来北京一样，他们怎能不游览长城和紫禁城呢？如果由于难于安排票务而总是将票挡住，那是不合理的。
另一个例子是，每个人都非常关心医疗问题。目前，医疗资源的分配不平衡，人们常常急于去看医生。如果他们都去医院看医生，那么他们全都依靠事先预约就不会有小障碍。另外，在线注册过程还不够简单，特别是对于上网困难较大的中老年患者，完全实现了“不预约，不治疗”，这在短期内是不可能的。 。
“保留制度”能否得到充分普及和长期坚持，取决于对社会需求的充分控制和服务资源的有效分配。应该使用更科学有效的管理方法来实现供需之间的有效联系，并提出不同类别的解决方案。其中，对于风景名胜区，应根据旅游活动的繁忙季节，采取有针对性的预订方式，使票源分配更加合理。对于医院，应根据不同人群的需要提供更为实用的管理措施。目前，大数据已经能够准确地“描绘”人们。相关部门和单位可以利用大数据资源，通过延长约会时间并结合在线和离线使用更多详细，智能和私密的管理措施。总之，要结合人民的服务需求，进一步完善“任用制度”的配套措施和应急预案，使公共资源发挥最大作用。
